経営者と社員が、本業に集中できる体制へ
中小企業のバックオフィスを まるごとサポートします
営業事務・クリエイティブ・経理・人事労務の4部門を、
人×AIのハイブリッドでお引き受けします。
土日も対応
採用・引き継ぎ
コストゼロ
AI活用で効率化
経営者と社員が、本業に集中できる体制へ
中小企業のバックオフィスを
まるごとサポートします
営業事務・クリエイティブ・経理・人事労務の4部門を、
人×AIのハイブリッドでお引き受けします。
土日も対応
採用・引き継ぎ
コストゼロ
AI活用で効率化
Pain Points
こんなお悩みありませんか？
中小企業の経営者・管理部門のみなさまから、日々ご相談いただいているリアルなお悩みです。
スタッフが辞めて、業務が回らない
採用したいが、 時間もコストもかかるので困る
人材育成をするリソースがない
社員をなるべく コア業務に集中させたい
派遣社員に依頼していたが、 引き継ぎが大変だった
土曜・日曜に 対応してくれる人が欲しい
単純作業はAIでなるべく効率化したい
AIを試したが、 結局人の手が必要な業務がある
何を発注したらいいのか、 自分でもわからない
About
リベ大バックオフィスとは
法人のバックオフィス業務を、部門単位でお引き受けするBPOサービスです。
必要な部門を、必要なボリュームで、自由に組み合わせてご利用いただけます。
その"間"の実務を、人×AIのハイブリッド体制でサポートします。
専属スタッフが品質を管理し、社外実働チームとして伴走。
土日を含めた柔軟な対応で、ビジネスのスピードを支えます。
※ 業務はチャットツールやオンラインミーティングを中心に進めるため、出社・訪問・電話での対応は原則として行っておりません。
※ 社会保険労務士法・税理士法・行政書士法・弁護士法をはじめとする士業法のもと、独占業務にあたる作業はお受けできません。
受託範囲については、関係省庁への確認や顧問弁護士のご意見を踏まえ、随時見直しを行っております。
Service
サービス内容
営業事務・クリエイティブ・経理・人事労務の4部門の業務に対応します。
複数部門の組み合わせ契約も可能です。
業務範囲・割合は個別ヒアリングの内容をもとに柔軟に設計します。
Service 01
営業事務
人の温度感が必要な顧客接点を、AI活用と組み合わせて支えます。
こんな場面で活用
商談前の事前リサーチ / 商談後のCRM入力とお礼メール / 週末問い合わせの一次対応 / イベント後の名刺データ化 / 各種タイミングのリマインド
Service 02
クリエイティブ
大きな制作会社に頼むほどではないけれど、放置すると機会損失になる領域を前に進めます。
こんな場面で活用
新商品LPの構成・コピー・実装 / SNS投稿画像と投稿文の制作 / メルマガ作成・発信 / リーフレット・チラシ作成 / GASによる請求書発行の省力化
Service 03
経理
日々の経理業務から月次対応まで、経験豊富なチームがお客様の運用に合わせて柔軟にサポートします。
対応会計ソフト：マネーフォワードクラウド / freee / 弥生 / TOKIUM / invox / ZAC / TKC / EPSON / SAP対応経験あり
※税務代理・税務書類作成はリベ大税理士法人をご案内することも可能です。
Service 04
人事労務
リベ大グループのクリニック運営で培った高品質な労務オペレーションを提供します。
※社保届出書類作成・賃金台帳作成は提携社労士法人にて対応します。
Best Fit
こんな業種のお客様におすすめです
継続的に発生する顧客対応・事務処理・制作・発信をサポートし、お客様が本業に集中できる環境をつくります。
もちろん、こちらの業種以外のお客様にも対応しています。
士業・コンサル
日程調整、資料作成、メール対応など、丁寧なクライアント対応が求められる業務をお任せいただけます。
Web制作・IT
進行管理、資料整備、簡易更新、SNS投稿など、本業の制作・開発に集中できるよう、周辺業務を引き受けます。
不動産・住宅・建築
問い合わせ一次対応、物件・案件情報の整理、書類作成、協力会社との中継など、現場周りの実務を担います。
EC・通販
受注管理、顧客対応、情報更新、返品・クレーム一次対応など、販売運営に必要な事務作業を一括でお任せいただけます。
美容・サロン・クリニック
予約管理、問い合わせ対応、リスト整理、サイト更新、チラシ作成など、現場運営に必要な事務を支えます。
採用を強化したい企業
応募者対応、面接日程調整、求人票更新、一次面談対応など、人事補助業務を外部化できます。
Reasons
私たちが選ばれる3つの理由
01
人×AIのハイブリッド運用
AIで効率化できる業務はどこか、一緒に整理していきます。定型業務はAIで効率化、判断・温度感が必要な業務は人で品質担保。お客様の業務に合わせて最適化していきます。
Case
手書きで作成していた請求書を、ボタンひとつで自動生成。GAS・AIツール活用で、月20時間の作業を月5時間に短縮。
02
土日も対応する柔軟性
平日だけでは難しい業務も、土日含めて柔軟にお引き受けします。週末のお問い合わせや急ぎの対応をご希望の場合も、お気軽にご相談ください。
Case
週末のSNSお問い合わせを当日中に一次対応。週明けに山積みになることが減り、対応のタイミングを逃さずに済むように。
03
引き継ぎコストゼロの安心感
担当スタッフが変更になっても、社内で引き継ぎを完結します。お客様にて改めて業務を教えていただく必要はありません。「事務員が辞めて困った」というお悩みも、一緒に解決します。
Case
採用・育成・引き継ぎのコストが削減でき、離脱リスクがゼロに。常に安定した品質の業務を提供することで、コア業務に時間もコストも集中できるように。
AI時代だからこそ、
人の手でより高い付加価値を。
AIで自動化できるのは、主に定型業務が中心です。
「判断」が必要な業務。「温度感」が伝わる顧客対応。
突発的な事情を察知し、先回りして動くこと。
こうした仕事には、まだ人の力が必要です。
私たちは、AIで効率化できる部分は自動化し、
人が向き合うべき仕事に、人の手を残します。
その最適な分業を、お客様ごとに設計していきます。
Combination
いろんな業務をいろんなボリュームで
ご依頼いただけます
4つの部門は自由に組み合わせ可能です。
お客様の課題やフェーズに合わせて、必要な部門のサービスを必要なだけご活用いただけます。
以下は、ご利用パターンの一例です。
顧客対応を強化したい
商談・問い合わせを増やしたい時期に。営業活動の足元を私たちが固めます。
活用例
問い合わせの一次対応・議事録・資料作成にリソースを集中。営業資料のブラッシュアップもクリエイティブで補助
バックオフィスを整えたい
創業期や急成長期のバックオフィス整備に。経理・労務をバランスよく支えます。
活用例
請求書発行・経費精算・給与計算・勤怠・年末調整を中心に。営業窓口も並行で対応
攻めのマーケティングに
集客・認知拡大に注力したい時期に。LP制作・SNS運用・動画編集をまるごと対応します。
活用例
LP制作・SNSバナー・動画編集に集中投下。問い合わせも営業事務でフォロー
営業活動に集中したい
商談数を増やしたい時期に、事務作業だけを切り出してお任せいただけます。
活用例
問い合わせ対応・見積書作成・議事録など、商談以外の事務作業を一手に巻き取り
発信業務を一気に強化したい
LP・SNS・動画・メルマガなど、発信・制作業務にリソースを集中投下できます。
活用例
LP制作・SNS運用・動画編集・メルマガ配信・チラシ作成など、発信業務を一括でサポート
管理部門の負担を減らしたい
経理と人事労務に絞って、管理部門のコアをまとめて支えます。
活用例
月次経理・勤怠・年末調整補助・採用サポートまで、管理部門の定型業務をまとめてお引き受け
ご依頼いただく部門を変更したい場合も、お気軽にご相談ください
Pricing
料金について
お客様の状況に合わせて、最適なサポート内容を一緒に組み立てます。
※業務範囲・作業量により料金は変動します。
こんな事業者様におすすめ
- 従業員数5〜30名程度の事業者様
- バックオフィスに専任担当者を置きづらい事業者様
- 営業事務・クリエイティブ・経理・人事労務のいずれかを外注したい方
※業務内容によっては柔軟に対応可能です。上記の条件に該当しない場合でも、お気軽にお問い合わせください。
サービス例
業務範囲・規模に応じた、代表的なご利用パターンを3つご紹介します。
営業活動の足元を、営業事務がまるごとサポート。 商談を増やしたい時期に最適。
問い合わせ対応・見積書作成・議事録など、営業の周辺業務を一手に巻き取ります。
業務の一例
- 商談前後の事務作業をオンラインで完結
- CRM入力・顧客リスト整備を継続的にサポート
- 商談スケジュール調整・お礼メール送付を代行
モデル事例 / A法人様
従業員数：5名
業務内容
- 問い合わせ対応（40件/月）
- 見積書作成（20件/月）
- 商談スケジュール調整（15件/月）
- CRM入力（30件/月）
経理・人事労務をまとめてお任せ。 管理部門のコアを安定して支えます。
請求書発行・経費精算・給与計算・勤怠管理まで、バックオフィスの定型業務をワンストップで対応します。
業務の一例
- 月次の経理・労務をひとつの窓口でやり取り
- 担当者退職時の引き継ぎコストをゼロに
- 年末調整・社保手続きは提携税理士・社労士法人と連携
モデル事例 / B法人様
従業員数：10名
業務内容
- 記帳代行（100件/月）
- 経費精算（30件/月）
- 給与計算
- 勤怠管理
- 請求書発行（40件/月)
- 入退社手続き
発信業務を一気に強化。 LP・SNS・動画をクリエイティブチームが集中支援。
制作会社に頼むほどではないけれど後回しにできない領域を、専属チームで前に進めます。
業務の一例
- LP制作・改修からSNS運用までワンチームで対応
- 動画編集・バナー制作も並行で進行
- AI活用支援・業務システム改修（GAS等）にも対応
モデル事例 / C法人様
従業員数：25名
業務内容
- LP制作・改修
- バナー制作（30本/月）
- SNS運用（3投稿/週）
- GAS改修
- 動画編集（5本/月）
- メルマガ作成（4本/月）
ご契約条件
初期費用：別途ご相談 / 最低契約期間：なし（月単位・自動更新）
まずは60分の無料相談で、
御社に合うプランを一緒に組み立てます。
Flow
導入の流れ
お問い合わせ
無料相談フォームよりご連絡ください。24時間以内にご返信いたします。
60分無料相談・業務棚卸し
オンラインで現状の課題を整理。業務量・コスト・予算感をヒアリングします。
お見積もり・ご提案
ヒアリング内容をもとに、お見積もりをご提示。最適な業務範囲を一緒に設計します。
キックオフ・運用開始
業務マニュアル作成・ツール設定。並行稼働で品質確認後、本稼働へ移行します。
継続運用・改善
月次レビュー・四半期業務改善。継続的な業務最適化を提案します。
FAQ
よくあるご質問
Q. 最低契約期間はありますか？
ありません。月単位の自動更新で、ご都合に合わせて柔軟にご利用いただけます。
Q. どんな業務を依頼できますか？
営業事務・経理・人事労務・クリエイティブの4領域で、幅広く対応可能です。詳細は無料相談にてご確認ください。
Q. 複数部門にまたがった依頼も可能ですか？
可能です。1つのご契約内で、複数部門にまたがる業務を柔軟に組み合わせて対応いたします。
Q. 料金はどのように決まりますか？
業務量・対応範囲をヒアリングのうえ、個別にお見積もりをご提示しております。
Q. 担当者が変わっても、品質は保たれますか？
はい。社内で引き継ぎを完結するため、お客様側で改めて業務を教えていただく必要はありません。
Q. 土日対応は本当に可能ですか？
はい、ご相談に応じて柔軟に対応いたします。平日のみの体制では取りこぼす業務もカバーします。
Q. 税務代理や社保届出は対応していますか？
税務代理は必要に応じて、同グループのリベ大税理士法人をご紹介できます。社保届出は提携社労士法人にて対応することが可能です。まずはお気軽にご相談ください。
Q. リベ大オンライン秘書との違いはなんですか？
リベ大オンライン秘書は、主に個人事業主・フリーランスなど小規模事業者向け、リベ大バックオフィスは法人向けのサービスです。ただし、事業規模にかかわらず、ご希望に応じて最適なサービスをご案内しています。ご相談内容によっては、リベ大オンライン秘書で対応可能な業務として連携させていただく場合もあります。また、事業の成長に伴うサービス移行にも柔軟に対応しております。
